Probeer CAS SmartWe 30 dagen gratis

Klantinformatie overal en nergens

Herkenbaar? Afspraken staan in mailboxen, offertes in mappen, en de rest zit in het hoofd van degene die de klant kent. Zolang het klein blijft gaat dat goed. Maar bij groei sluipen de fouten erin: leads die blijven liggen, offertes die niet worden opgevolgd en niemand die precies weet wat er bij welke klant speelt.

Niet elk proces vraagt om maatwerk. Voor klantbeheer en sales bestaat degelijke standaardsoftware, en dan is dat de verstandige keuze. Daarom implementeren wij als Certified Partner CAS SmartWe, en koppelen we het waar nodig aan je andere systemen of aan software die wij voor je bouwen.

Neem contact op

Cas SmartWe preview

De reden dat dit blijft liggen is bijna altijd tijd. Iedereen is druk met klanten en orders, dus het inrichten van een systeem schuift steeds door. Precies dat nemen wij uit handen: wij richten in, jij blijft ondernemen.

Herken je deze signalen?

  • Klantkennis op eilandjes: gegevens zitten in de hoofden van medewerkers of in persoonlijke lijstjes.
  • Opvolging op gevoel: leads en offertes worden vergeten of te laat opgepakt.
  • Geen overzicht: je weet niet welke offertes er uitstaan en wat er waarschijnlijk binnenkomt.
  • Zoekwerk: medewerkers zijn meer tijd kwijt aan uitzoeken dan aan klantcontact.
  • Inwerken duurt lang: een nieuwe collega moet alles mondeling meekrijgen omdat niets vastligt.

Waarom CAS SmartWe

Als Certified Partner ondersteunen wij organisaties bij de implementatie van CAS SmartWe, in Duitsland marktleider in CRM voor het MKB. Waarom dit pakket:

  • Degelijk en AVG-proof: Duitse software, gebouwd met privacy en databeveiliging als uitgangspunt.
  • Gebruiksvriendelijk: veel CRM-projecten stranden op complexiteit. SmartWe is eenvoudig in gebruik, waardoor je team er ook echt mee gaat werken.
  • Meegroeiend: starten kan vanaf 1 gebruiker, uitbreiden wanneer jij dat wilt.
  • Gericht op relaties: gebouwd om klantrelaties te onderhouden, niet alleen om data te verzamelen.

 

Hoe meer klanten, hoe belangrijker het wordt dat klantkennis van het bedrijf is en niet van één persoon. Een centraal CRM zorgt daarvoor.

Meer structuur, minder administratie

Veel ondernemers vrezen dat een CRM extra administratie oplevert. Goed ingericht is het omgekeerde waar:

  1. Overzicht in je verkoop: je ziet in één oogopslag welke offertes uitstaan en waar het stokt. Sturen op feiten in plaats van op onderbuikgevoel.
  2. Routine geautomatiseerd: taken en herinneringen lopen vanzelf, zodat er tijd overblijft voor echt klantcontact.
  3. Klantkennis geborgd: wat je van klanten weet, blijft in het bedrijf. Ook als er iemand vertrekt.

Waarom inrichting door RolIT B.V.

De meeste CRM-projecten stranden niet op de software, maar op tijd: niemand heeft ruimte voor de inrichting en het overzetten van gegevens. Wij nemen dat op ons. We richten SmartWe in op jouw manier van werken, zetten je bestaande gegevens over en zorgen dat je team ermee uit de voeten kan. En omdat wij ook zelf software bouwen, koppelen we SmartWe waar nodig aan je andere systemen.

Klantrelaties op orde

Een goed ingericht CRM betaalt zichzelf terug in opgevolgde offertes en behouden klanten. Probeer CAS SmartWe 30 dagen gratis, of neem contact op om te bespreken wat het voor jouw bedrijf kan betekenen.

Overige diensten

IT-diensten die jouw groei ondersteunen, vandaag én morgen.