Zo werkt het partnerschap.

Het partnerschap is een maandabonnement waarin RolIT B.V. de vaste partner is voor alle systemen van je bedrijf: wat we zelf bouwden, wat je bij anderen kocht en wat nog ingericht moet worden. Voor een vast maandbedrag nemen we het beheer en het IT-management op ons. We houden je systemen draaiend, richten ze in op je werkwijze, zijn het aanspreekpunt voor je leveranciers en bepalen samen de koers voor de komende jaren. Alle diensten van RolIT B.V. zijn binnen het partnerschap inzetbaar; grotere opdrachten doen we daarbinnen tegen een vaste prijs.

Robert licht een proces toe aan de hand van een stroomschema

Drie pakketten

Welk pakket past, hangt af van het aantal systemen dat we onder onze hoede nemen en de rol die je van ons verwacht: van draaiend houden tot volledig IT-management. Na het eerste gesprek krijg je een indicatie van het maandbedrag.

Wat zit erin BeheerDraaiend houden en kleine aanpassingen PartnerEen aanspreekpunt en IT-management voor al je systemen Partner PlusInclusief AI-assistent en een vaste dag op locatie
Je systemen draaiend houden: updates, bewaking en hosting van wat wij voor je bouwden of hostenJaJa
Storingen en vragen van gebruikers oppakken, in alle systemen die we beherenJaJa
Inrichting en kleine aanpassingen, in gebouwde en gekochte systemen (een veld erbij, een rapport anders, een werkstroom ingericht, een regel in een koppeling)tot 2 uur per maandtot 16 uur per maand
Aanspreekpunt voor al je applicatieleveranciersNeeJa
Overzicht van je systemen, contracten en licenties, actueel gehoudenNeeJa
Back-ups, toegang en beveiliging op orde en vastgelegdNeeJa
IT-management: visie en strategie voor je systemen, elk kwartaal vooruitkijken naar wat vervangen moet worden en wat AI voor jouw proces betekentNeeJa
AI-assistent op je eigen systemen, beheerd en bewaaktNeeJa
Een vaste dag per maand op locatieNeeJa
Grotere opdrachten: een nieuwe koppeling, de inrichting van een nieuw systeem, software op maat, een AI-proefopstellingVaste prijs per opdrachtVaste prijs, met voorrang

Wat het kost

Een vast maandbedrag per pakket, afhankelijk van het aantal systemen dat we beheren en de rol die we daarin hebben. Het bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd. Een proefopstelling, een nieuwe koppeling, de inrichting van een nieuw systeem of software op maat heeft altijd een vaste prijs die je vooraf kent.

Wat het niet is

  • Werkplekbeheer. Laptops, netwerk, printers en kantoorlicenties blijven bij je IT-beheerder; daar werken we mee samen.
  • Aansturing van machines of voertuigen. We bouwen de administratieve software rond het proces: planning, orders, werkbonnen, registratie, koppelingen.
  • Inhuur per dag. Je koopt een resultaat en een partner.

Afspraken op papier

Bij elke offerte krijg je onze algemene voorwaarden en, zodra we in je systemen werken, een verwerkersovereenkomst. Fouten in ons werk zijn verzekerd. En als RolIT B.V. er ooit mee stopt, kun jij verder: je data is van jou, de techniek is gangbaar en hosting en beheer zijn overdraagbaar, inclusief documentatie.

Zo start het

  1. Gesprek op de werkvloer. Een eerste gesprek, zonder kosten.
  2. Proefopstelling. Vaste prijs, binnen enkele weken in gebruik.
  3. Partnerschap. Pakket kiezen, vast maandbedrag, per kwartaal vooruitkijken.
Plan een gesprek

Vertel welk werk nu tussen je systemen blijft hangen.

Dan kijken we samen of dat met wat je hebt is op te lossen, of dat er iets gebouwd of gekoppeld moet worden. Dat antwoord krijg je eerlijk, binnen 24 uur.